Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Правила обмена и возврата товара надлежащего качества: Обмен и возврат товара надлежащего качества мы производим в соответствии с основными требованиями, которые перечислены в Законе Украины «О защите прав потребителей» Для обмена или возврата товара надлежащего качества должны быть выполнены такие условия: ● товар не был в использовании; ● сохранены потребительские свойства товара; ● сохранён внешний вид товара, в том числе внешний вид упаковки и комплектующих (в том числе заводские наклейки, плёнки и т.п.); ● сохранена полная комплектация товара; ● сохранён чек или расходная накладная, выданная покупателю при покупке. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ При получении товара в отделении почты у Вас есть возможность и время на проверку и ознакомление с товаром. Забрав посылку, Вы подтверждаете, что товар был надлежащего качества и соответствует описанию. Если товар был забран с отделения почты, а после осмотрен и были выявлены механические повреждения или не хватает товара, магазин претензии не принимает и вправе отказать Вам в обмене и возврате товара. Будьте внимательны и ответственны. Доставка и упаковка за счет покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.